Pełna naczepa ryb marynowanych w słoikach została odrzucona w centrum dystrybucyjnym w UK, gdy kilka opakowań przeciekło w transporcie, solanka nasączyła kartony zbiorcze i zagroziła sąsiednim paletom. Nasz zespół opanował wyciek, sprawdził każdą sztukę, przepakował słoiki z nienaruszonymi zamknięciami w czyste materiały food-safe i zorganizował utylizację reszty. Dostawa została przedstawiona ponownie i przyjęta.
Sytuacja
Produkty spożywcze w płynie nie wybaczają błędów w transporcie. Ładunek opuścił zakład produkcyjny w dobrym stanie, ale ruch w naczepie w trasie sprawił, że słoiki zaczęły przeciekać. Płyn rozszedł się po kilku paletach, kartony nasiąkły i straciły sztywność, a etykiety zostały uszkodzone. Przy przyjęciu zasady higieny zadziałały tak, jak działają zawsze: cała dostawa została odmówiona, a przesyłka sklasyfikowana jako ładunek zanieczyszczony.
Stawka była jasna. Bez kontrolowanej interwencji cała naczepa jechała do utylizacji, w tym setki sztuk, których zamknięcia nigdy nie zostały naruszone. Każdy dzień postoju przybliżał też produkty do końca terminu przydatności, a rampa chłodnicza na nikogo nie czeka.
Co zrobiliśmy
Najpierw opanowanie sytuacji. Palety dotknięte wyciekiem zostały odizolowane, miejsca rozlania wyczyszczone i zabezpieczone, a rozprzestrzenianie się płynu między paletami zatrzymane. Dopiero potem zaczęła się praca szczegółowa: każdą sztukę sprawdziliśmy pod kątem szczelności zamknięcia, zanieczyszczenia zewnętrznego i stanu opakowania, z tą samą dyscypliną, którą stosujemy przy inspekcji sanitarnej ładunku żywnościowego.
Towar rozdzieliliśmy na trzy grupy: produkty w pełni zdatne, produkty wymagające przepakowania i towar nie do odzysku. Słoiki z nienaruszonymi zamknięciami wyjęliśmy z nasiąkniętych kartonów, przepakowaliśmy w czyste materiały food-safe i tam, gdzie oryginalne etykiety były uszkodzone, oznaczyliśmy ponownie. Palety zostały przełożone i owinięte na nowo, tak aby dały się normalnie obsługiwać i skanować. Część nie do odzysku trafiła do certyfikowanej utylizacji zgodnie z przepisami UK, a całość operacji udokumentowaliśmy zdjęciami, raportami stanu i zapisami utylizacji dla ubezpieczyciela.
Wynik
Większość towaru została odzyskana i przepakowana. Zanieczyszczenie zostało opanowane i usunięte, zamiast rozejść się po ładunku, a odrzucona dostawa zamieniła się w przyjętą przesyłkę. Nadawca stracił przeciekające sztuki, nie całą naczepę.
Wnioski dla nadawcy
Przeciekające opakowanie nie musi skazywać całego ładunku, ale ktoś musi udowodnić, które sztuki są bezpieczne. Centra dystrybucyjne odrzucają po stanie opakowania zbiorczego, bo tylko tyle widzą na rampie. Udokumentowana inspekcja sztuka po sztuce i przepakowanie w standardzie spożywczym dają im powód, żeby przy drugim podejściu powiedzieć tak, a drugiego podejścia nie wolno już zepsuć.
Masz ładunek spożywczy z wyciekiem lub zalaniem? Zobacz inspekcję i ratowanie ładunków albo opisz sprawę w formularzu kontaktowym.
