Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu otsl.pl oraz klientów, kontrahentów i kierowców. Uwzględnia RODO (Rozporządzenie UE 2016/679), ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz specyfikę branży TSL (transport, spedycja, logistyka).
I. Postanowienia ogólne
Dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osób korzystających z serwisu otsl.pl oraz klientów, kontrahentów i kierowców współpracujących z OTSL. Podstawą są RODO, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy regulujące działalność transportowo-spedycyjną.
II. Administrator danych
Administratorem jest OTSL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Batalionów Chłopskich 71, 25-671 Kielce. NIP PL9592058362, REGON 524132606, KRS 0001012523, kapitał zakładowy 20 000 PLN. Kontakt: Pokaż e-mail, tel. Pokaż telefon.
III. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja usług TSL, umowy przewozu, zlecenia spedycyjne i logistyczne, koordynacja łańcucha dostaw [art. 6 ust. 1 lit. b RODO].
- Rozliczenia finansowe i KSeF, obowiązki podatkowo-księgowe, faktury ustrukturyzowane przez Krajowy System e-Faktur (KSeF) [art. 6 ust. 1 lit. c RODO].
- Bezpieczeństwo i windykacja, prawnie uzasadniony interes: dochodzenie roszczeń, prawo zastawu i zatrzymania przesyłki zgodnie z § 6 OWSU, obrona przed reklamacjami [art. 6 ust. 1 lit. f RODO].
- Weryfikacja kontrahentów, monitorowanie rzetelności płatniczej i uprawnień przewoźników w rejestrach publicznych i na giełdach transportowych.
- Statystyka serwisu, pomiar ruchu na stronie za pomocą Google Analytics 4 uruchamianego wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody [art. 6 ust. 1 lit. a RODO].
IV. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być udostępniane podwykonawcom (przewoźnikom), kierowcom, operatorom systemów telematycznych (GPS), giełdom transportowym, organom administracji skarbowej i celnej, a także dostawcom zaplecza informatycznego (hosting serwisu i poczty), którzy działają na nasze polecenie na podstawie umów powierzenia. Dane faktur przekazywane są do Ministra Finansów (KSeF). Po wyrażeniu zgody dane statystyczne przetwarza dostawca narzędzia analitycznego (Google Ireland Ltd.). Przy transporcie poza EOG (np. Wielka Brytania) oraz w przypadku narzędzi analitycznych dane przekazywane są zgodnie z Konwencją CMR lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych UE.
V. Okres przechowywania
- dokumentacja przewozowa (CMR), przez okres wymagany Konwencją CMR i Prawem przewozowym (do przedawnienia roszczeń);
- dokumentacja podatkowa, 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (z archiwizacją w KSeF);
- roszczenia i windykacja, do prawomocnego zakończenia postępowań lub przedawnienia (§ 7 OWSU);
- zapytania z formularza kontaktowego, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej aktywności w sprawie; po tym terminie usuwa je automat serwisu razem z historią kontaktu, a w razie zawarcia umowy zgodnie z okresami wskazanymi powyżej;
- dane statystyczne z Google Analytics, do 14 miesięcy lub do wycofania zgody.
VI. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody (statystyka) masz prawo wycofać ją w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Skargi można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
VII. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator nie podejmuje decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie powołano inspektora ochrony danych (IOD); we wszystkich sprawach dotyczących danych kontakt: Pokaż e-mail.
VIII. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis używa niezbędnych plików cookies do prawidłowego działania (sesja, wybór języka, zapis decyzji o zgodzie). Narzędzia opcjonalne, w tym Google Analytics 4 zbierające pseudonimizowane, zagregowane statystyki ruchu, uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Decyzję możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce albo w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły opisuje osobna Polityka cookies.
Stan prawny na 18.07.2026.