Dostawa do Amazon FBA w UK wymaga zgodności z wymogami magazynu: poprawnych etykiet na kartonach i paletach, awizacji okna dostawy (booking) i prawidłowego przygotowania palet, a po Brexicie także odprawy importowej do GB. Błędy w oznakowaniu lub awizacji to najczęstsza przyczyna odmowy przyjęcia i kosztownego powrotu towaru.
Czego wymaga magazyn Amazon
- Etykiety wysyłkowe i paletowe wygenerowane w panelu sprzedawcy, naklejone tak, żeby skaner odczytał je bez zdejmowania folii.
- Palety przygotowane zgodnie z wytycznymi Amazon: stabilne, bez wystających kartonów i uszkodzeń.
- Awizacja okna dostawy i kierowca z numerem referencyjnym dostawy.
- Zgodność liczby kartonów i palet z tym, co zgłoszono w systemie.
Odprawa przy dostawie FBA
Amazon nie występuje jako importer, więc odprawę importową do GB organizuje sprzedawca. Potrzebny jest brytyjski numer EORI i zwykle rejestracja VAT w Wielkiej Brytanii, co warto potwierdzić z doradcą podatkowym. Zanim auto ruszy, musi być gotowe zgłoszenie importowe i numer GMR (numer odprawy granicznej do UK). (źródło: gov.uk) Jak działa numer identyfikacyjny, wyjaśniamy w tekście o numerze EORI, a całość formalności prowadzimy w ramach odpraw celnych.
Dlaczego magazyn odmawia przyjęcia?
- Nieczytelne, zaklejone albo źle umieszczone etykiety.
- Przyjazd poza oknem awizacji albo brak awizacji.
- Palety niezgodne z wytycznymi, uszkodzone lub przeładowane.
- Rozbieżność między awizacją a stanem faktycznym dostawy.
Każda odmowa to powrót auta, nowy booking i przesunięcie sprzedaży o kolejne dni. Przy zaplanowanej kampanii sprzedażowej taka zwłoka kosztuje więcej niż sam transport: towar stoi, a oferta traci pozycję.
Jak prowadzimy dostawy FBA?
Łączymy transport, odprawę i zgodność z wymogami magazynu: sprawdzamy etykiety i palety przed wyjazdem, pilnujemy awizacji i dostarczamy w oknie, a dokumenty importowe są gotowe zanim auto wjedzie na prom. Zobacz dostawy Amazon UK.
Szykujesz pierwszą dostawę FBA do Wielkiej Brytanii? Opisz towar i terminy w formularzu kontaktowym, poprowadzimy transport i formalności od magazynu do magazynu.
Jak przygotować palety i zaplanować czas, aby uniknąć odrzucenia w magazynie Amazon FBA?
Przygotowując towar na paletach Euro (1,2 m × 0,8 m), musisz pamiętać, że maksymalna wysokość ładunku wraz z paletą nie może przekraczać 1,8 m, a waga pojedynczego kartonu nie może być większa niż 15 kg bez specjalnego oznaczenia. Jeśli masa kartonu przekroczy 15 kg, musisz umieścić na nim wyraźne ostrzeżenie o ciężkiej paczce, przy czym bezwzględny limit wagi wynosi 23 kg. Przekroczenie limitów wymiarowych skutkuje automatycznym wstrzymaniem rozładunku na rampie, a wskaźnik przyjęć Twojego konta sprzedawcy spada nawet o 20%.
Spóźnienie kierowcy na awizowane okno czasowe powyżej 30 minut powoduje anulowanie rezerwacji w systemie Carrier Central. W takim przypadku magazyn przydziela nowy termin dopiero po upływie przynajmniej 24 godzin, co generuje dodatkowe koszty postoju naczepy. Parametry te różnią się w zależności od obciążenia danego centrum logistycznego.
- Standardowa wysokość palety Euro: maksymalnie 1,8 m.
- Maksymalna waga pojedynczego kartonu bez oznaczeń: 15 kg.
- Dopuszczalne odchylenie czasu przyjazdu: do 30 minut.
- Minimalny czas oczekiwania na nowy booking: 24 godziny.
Opisane wyżej rygorystyczne wymogi dotyczące paletyzacji i okien czasowych NIE obowiązują w przypadku dostaw kurierskich typu SPD (Small Parcel Delivery). W tym modelu pojedyncze paczki są sortowane automatycznie na terminalach kurierskich, a dostawa nie wymaga wcześniejszej rejestracji auta w systemie Carrier Central.
Krok po kroku
- Etykietowanie kartonów. Umieść wygenerowane z panelu sprzedawcy etykiety na każdym kartonie w widocznym miejscu.
- Przygotowanie palet. Ułóż kartony stabilnie na palecie, dbając o brak uszkodzeń i wystających krawędzi.
- Aplikacja etykiet paletowych. Naklej etykiety wysyłkowe na zewnątrz folii stretch, aby skaner odczytał je bez przeszkód.
- Awizacja okna dostawy. Zarezerwuj odpowiedni termin w systemie Amazon i przekaż numer referencyjny kierowcy.
- Odprawa importowa. Zorganizuj odprawę celną przy użyciu brytyjskiego numeru EORI przed dostarczeniem towaru do magazynu.
Definicje
- FBA (Fulfilment by Amazon): Model sprzedaży, w którym Amazon odpowiada za magazynowanie, pakowanie i wysyłkę towarów do klientów końcowych.
- EORI (Economic Operators Registration and Identification): Unikalny numer rejestracyjny wymagany do prowadzenia procedur celnych na terenie Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.
- VAT (Value Added Tax): Podatek od towarów i usług, którego rejestracja w UK jest konieczna przy sprzedaży i importowaniu towarów na rynek brytyjski.
- GB (Great Britain): Oznaczenie terytorium Wielkiej Brytanii stosowane w procedurach celnych i dokumentacji importowej po Brexicie.
Kiedy ta zasada nie obowiązuje?
Opisana procedura importowa nie dotyczy sytuacji, w których towar znajduje się już na terytorium Wielkiej Brytanii i jest przemieszczany jedynie między lokalnymi magazynami. Zobacz też: Utracone okno awizacji do Amazon: co dalej z dostawą.
Rola OTSL
OTSL wspiera sprzedawców poprzez sprawny transport i obsługę logistyczną, w czym pomagają nasze dostawy Amazon UK. Dbamy o terminowość oraz prawidłową obsługę transportową, co szerzej opisuje artykuł o tym, jak wyglądają dostawy grupowe i drobnica po Europie.
Grafika AI