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Eine Amazon-FBA-UK-Lieferung erfordert die Einhaltung der Lagerregeln: korrekte Etiketten auf Kartons und Paletten, eine Lieferfenster-Buchung und die richtige Palettenvorbereitung sowie nach dem Brexit die GB-Importabfertigung. Etiketten- oder Buchungsfehler sind der häufigste Grund für eine Ablehnung und eine teure Rückfahrt der Ware.
Was verlangt das Amazon-Lager?
- Versand- und Palettenetiketten aus dem Verkäuferpanel, so angebracht, dass der Scanner sie ohne Entfernen der Folie liest.
- Paletten nach Amazon-Vorgaben: stabil, ohne überstehende Kartons und Schäden.
- Eine Lieferfenster-Buchung und ein Fahrer mit der Referenznummer der Lieferung.
- Karton- und Palettenzahl passend zu den Angaben im System.
Zoll bei einer FBA-Lieferung
Amazon tritt nicht als Importeur auf, die GB-Importabfertigung organisiert also der Verkäufer. Nötig sind eine GB-EORI-Nummer und in der Regel eine Umsatzsteuerregistrierung im Vereinigten Königreich, was Sie mit einem Steuerberater bestätigen sollten. Bevor der Lkw losfährt, müssen Importanmeldung und GMR (Goods Movement Reference, Grenznummer für UK) fertig sein. (Quelle: gov.uk) Wie die Identifikationsnummer funktioniert, erklärt der Text über die EORI-Nummer, die Formalitäten führen wir im Rahmen der Zollabfertigung.
Warum lehnt das Lager eine Lieferung ab?
- Unlesbare, überklebte oder falsch platzierte Etiketten.
- Ankunft außerhalb des gebuchten Fensters oder ganz ohne Buchung.
- Paletten, die den Vorgaben nicht entsprechen, beschädigt oder überladen sind.
- Abweichung zwischen Buchung und tatsächlicher Lieferung.
Jede Ablehnung bedeutet Rückfahrt, neue Buchung und Verkaufstage, die verloren gehen. Bei einer geplanten Verkaufskampagne kostet diese Verzögerung mehr als der Transport selbst: die Ware steht, das Angebot verliert an Boden.
Wie führen wir FBA-Lieferungen?
Wir verbinden Transport, Zoll und Lager-Compliance: Etiketten und Paletten prüfen wir vor der Abfahrt, wir halten die Buchung ein und liefern im Fenster, die Importdokumente sind fertig, bevor der Lkw auf die Fähre fährt. Siehe Amazon-UK-Lieferungen.
Sie planen Ihre erste FBA-Lieferung nach Großbritannien? Beschreiben Sie Ware und Termine im Kontaktformular, wir übernehmen Transport und Formalitäten von Lager zu Lager.
Wie bereitest Du Paletten und Lieferfenster richtig vor, um FBA-Retouren bei Amazon zu vermeiden?
Wenn Du Ware auf Europaletten (1,2 m × 0,8 m) vorbereitest, darf die Gesamthöhe inklusive Palette maximal 1,8 m betragen. Das Höchstgewicht für einen einzelnen Karton liegt bei 15 kg ohne spezielle Kennzeichnung; die absolute Obergrenze beträgt 23 kg pro Paket. Überschreitungen dieser Maße führen zur Verweigerung der Annahme an der Entladerampe, was die Performance-Bewertung Deines Verkäuferkontos um bis zu 20 % verschlechtern kann.
Pünktlichkeit ist beim Zeitfenstermanagement entscheidend. Trifft der LKW mehr als 30 Minuten nach dem gebuchten Termin im Carrier Central ein, verfällt das Zeitfenster automatisch. Die Vergabe eines neuen Liefertermins dauert in der Regel mindestens 24 Stunden, was vermeidbare Standzeiten des Fahrzeugs verursacht.
- Maximale Europalettenhöhe: 1,8 m.
- Gewichtsgrenze für Kartons ohne Warnhinweis: 15 kg.
- Toleranzfenster bei der Ankunft: 30 Minuten.
- Wartezeit auf ein neues Zeitfenster nach Stornierung: 24 Stunden.
Diese strengen Vorgaben zur Palettierung und Terminbuchung gelten NICHT für Paketlieferungen im Rahmen von SPD (Small Parcel Delivery). Wenn Du Einzelsendungen über Paketdienste versendest, erfolgt die Sortierung automatisiert über die Depots der Paketdienste, ohne dass eine vorherige LKW-Zeitfensterbuchung erforderlich ist.
Schritt für Schritt
- Kartons etikettieren. Bringe die aus dem Verkäuferkonto erstellten Etiketten gut sichtbar auf allen Kartons an.
- Paletten packen. Staple die Kartons stabil auf der Palette ohne Überstand oder Beschädigungen.
- Palettenetiketten anbringen. Platziere die Etiketten außen auf der Folie, damit der Scanner sie direkt lesen kann.
- Lieferfenster buchen. Reserviere das Zeitfenster im System und gib die Referenznummer an den Fahrer weiter.
- Zollabwicklung durchführen. Organisiere die GB-Importabfertigung mit Deiner EORI-Nummer vor dem Anliefern am Lager.
Definitionen
- FBA (Fulfilment by Amazon): Ein Vertriebsmodell, bei dem Amazon die Lagerung, Verpackung und den Versand der Waren übernimmt.
- EORI (Economic Operators Registration and Identification): Eine eindeutige Registrierungsnummer für die Zollabwicklung im Handel mit Großbritannien und der EU.
- VAT (Value Added Tax): Die britische Umsatzsteuer, für die bei Einfuhren nach Großbritannien meist eine lokale Registrierung nötig ist.
- GB (Great Britain): Die Länderbezeichnung für Großbritannien in den Zollprozessen und Versandpapieren nach dem Brexit.
Wann gilt diese Regel nicht?
Diese Einfuhrregelung gilt nicht, wenn die Ware sich bereits verzollt im Land befindet und lediglich zwischen britischen Lagern transportiert wird. Siehe auch: Verpasstes Amazon-Zeitfenster: was jetzt aus der Lieferung wird.
Die Rolle von OTSL
OTSL übernimmt die Transportabwicklung für Onlinehändler im Rahmen der Amazon-UK-Lieferungen. Wie eine reibungslose Übergabe gelingt, erfährst Du auch in unserem Ratgeber über Amazon-Palettenvorgaben in UK.
