Reverse-Logistik aus dem UK ist die Abwicklung zurückgesandter Ware, nachdem sie den Kunden verlassen hat: Annahme, Sortierung, Klassifizierung nach Zustand und die Entscheidung, ob ein Artikel wieder in den Verkauf, in die Aufbereitung oder in die Entsorgung geht. In unserem Lager in Milton Keynes nehmen wir UK-Retouren an und klassifizieren sie, führen verkaufsfähige Ware zurück in den Umlauf und konsolidieren den Rest zurück in die EU, mit abgewickelter Zollseite.
Die maßgebliche Fassung dieses Artikels ist die englische. Dies ist eine informative Übersetzung.
Warum UK-Retouren eine Basis im UK brauchen
Ein E-Commerce- oder Handelsbetrieb, der ins Vereinigte Königreich verkauft, erzeugt Retouren im Vereinigten Königreich. Ohne lokale Basis liegt jede Retoure entweder an einer beliebigen Adresse oder überquert den Kanal Paket für Paket, was langsam und teuer ist und jede Erstattung oder jeden Weiterverkauf verzögert. Ein UK-Annahmepunkt lässt Retouren an einem Ort landen, schnell klassifizieren und entweder sofort wieder in den UK-Verkauf bringen oder warten, bis sie als ein konsolidierter Ladung in die EU zurückfahren. Die Retouren- und MwSt-Seite des UK-E-Commerce beschreiben wir im Artikel über den E-Commerce-Transport nach Großbritannien, Retouren und die MwSt-Schwelle.
Was wir mit einer Retoure tun
| Schritt | Was passiert |
|---|---|
| Annahme | Retoure buchen, Identität und Grund erfassen |
| Sortierung | trennen nach Artikel, Kunde oder Ziel |
| Zustandsprüfung | auf Schaden, Vollständigkeit, Hygiene prüfen |
| Klassifizierung | verkaufsfähig, B-Ware, Aufbereitung oder Entsorgung |
| Rückführung in den Bestand | umetikettieren und verkaufsfähige zurück in den Verkauf |
| Konsolidierung | EU-Retouren zu einer Ladung bündeln |
Ware zurück in den Umlauf führen
Der Sinn der Klassifizierung ist es, Wert zurückzugewinnen. Artikel, die als neu zurückkommen, gehen direkt zurück in den verkaufsfähigen Bestand; Artikel, die frische Verpackung oder ein neues Etikett brauchen, etikettieren wir um, was mit dem Artikel über die Umetikettierung und GS1-Barcodes für den UK-Handel zusammenhängt. Ist eine Retoure verletzt oder ihre Verpackung verdorben, das Produkt aber intakt, packen wir sie um, wie im Artikel über das Umpacken im UK-Lager beschrieben. Zur Entsorgung leiten wir nur, was sich wirklich nicht zurückgewinnen lässt, und halten fest, was und warum.
Retouren zurück in die EU konsolidieren
Statt Retouren Paket für Paket in die EU zurückzuschicken, halten und bündeln wir sie und bewegen dann eine konsolidierte Ladung zurück über den Kanal. Eine konsolidierte Bewegung ist je Einheit günstiger und einfacher zu verzollen als ein Strom einzelner Retouren und hält den Rückfluss planbar.
Die Zollseite einer UK-Retoure
Ware, die aus dem Vereinigten Königreich in die EU zurückkehrt, ist ein Import in die EU und muss wie jeder andere Import verzollt werden, sofern keine Vergünstigung greift. Wird Ware in unverändertem Zustand wieder eingeführt, kann die Rückwarenbefreiung (Returned Goods Relief) eine Befreiung von Einfuhrzoll und Einfuhr-MwSt erlauben, wenn die Bedingungen erfüllt sind, was eine Sache der Zollanmeldung ist und keine automatische Befreiung. Wir entscheiden Ihre Zollbehandlung nicht; wir weisen darauf hin und arbeiten mit der Abfertigung, damit die Retoure nicht an der Grenze hängen bleibt. Das vollständige Zollbild beschreiben wir im Artikel über die Warenrücksendung aus dem UK nach Polen und wie die Abfertigung abläuft. Für Sendungen mit niedrigem Wert ändert die britische Schwelle von 135 GBP, wie die MwSt bei der Einfuhr abgewickelt wird, was der obige E-Commerce-Artikel behandelt.
Warum im UK und nicht Paket für Paket
Retouren im Zielmarkt abzuwickeln gewinnt Wert schnell zurück und hält den Rückfluss unter Kontrolle. Retouren landen im Lager, werden in Tagen klassifiziert, und verkaufsfähiger Bestand verdient wieder, während der Rest auf die Rückfahrt als eine saubere Ladung wartet. Retouren einzeln durchsickern zu lassen kostet das Weiterverkaufsfenster, vervielfacht die Zollarbeit und begräbt den Wert im Abwicklungsaufwand.
Was wir von Ihnen brauchen
Für eine gute Retourenabwicklung brauchen wir Ihre Klassifizierungsregeln (was als verkaufsfähig, B-Ware oder Entsorgung gilt), was mit jeder Klasse zu tun ist und das Ziel für die konsolidierte EU-Ladung. Wir erfassen jeden Artikel und sein Ergebnis, sodass Sie eine klare Reverse-Logistik-Spur erhalten statt eines schwarzen Lochs an einer UK-Adresse.
Wo wir das tun
Retouren und Reverse-Logistik betreiben wir in unserem Lager in Milton Keynes zwischen London und Birmingham, im Rahmen unserer Lager- und Ladungsdienste. Die zentrale Lage hält Abholung und Konsolidierung im gesamten UK effizient.
Quellen
- GOV.UK: Returned Goods Relief bei der Wiedereinfuhr von Ware (Bedingungen gelten)
- GOV.UK: Steuer und Zoll auf aus dem Ausland gesandte Ware, einschließlich der 135-GBP-Schwelle
Retouren stapeln sich an einer UK-Adresse ohne Plan? Beschreiben Sie den Fluss im Kontaktformular, wir nehmen Ihre UK-Retouren an, klassifizieren und konsolidieren sie, führen verkaufsfähige Ware zurück in den Umlauf und bewegen den Rest in die EU.
Für Händler ohne eigenes Lager in UK führen wir eine feste britische Rücksendeadresse mit Inspektion, Fotobericht und Konsolidierung in die EU: Retouren und Rücksendeadresse in UK (ReturnHub).
